BOOK 11 | TIME MONEY TOUCH
EIN PRAKTISCHER LEITFADEN FÜR ERFOLGREICHES KOMMERZIELLES DESIGN UND KONZEPTION, UM DAS ULTIMATIVE KUNDENERLEBNIS ZU ENTWICKELN
In unserem elften Visionsbuch reflektieren wir die Einzelhandelsentwicklungen der vergangenen drei Jahre und blicken voraus auf die kommenden Jahre. Die vergangenen drei Jahre waren wohl die turbulenteste Zeit unseres über dreißigjährigen Bestehens als internationale Handelskonzept- und Designagentur. Uns ist wieder klar geworden, dass wir uns nicht nur auf die erwartete, sondern auch auf die unerwartete Zukunft vorbereiten müssen. Die Welt verändert sich rasant und das erfordert von uns allen einen offenen Blick in die Zukunft.
Einzelhandelsdesigner suchen nach kreativen Lösungen für die Kundenbedürfnisse vor und nach COVID. Als Designer wollen wir neue Konzepte schaffen, die nachhaltig, inspirierend und farbenfroh sind und gleichzeitig in die schnelllebige, kommerzielle Welt des Einzelhandels passen. Unsere Vision wird durch starke Beispiele aus der täglichen Praxis der internationalen Handelsagentur gestützt.
Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Verbraucher entwickeln sich schnell, angetrieben von globalen Ereignissen. Der aktuelle Verbraucher zeigt eine Mischung aus Prä- und Post-COVID-Verhalten. Während Bequemlichkeit, Qualität und Erfahrung vor der Pandemie wichtig waren, werden Nachhaltigkeit und eine überzeugende Erzählung immer wichtiger. Post-COVID-Entwicklungen wie Inflation und Unsicherheit haben die Aufmerksamkeit ebenfalls wieder auf den Preis gelenkt. Dies stellt Einzelhändler vor Herausforderungen, die bestrebt sind, Innovationen aufrechtzuerhalten und gleichzeitig einem hohen Preisdruck standzuhalten.
Im Buch untersuchen wir, wie erfolgreiche Einzelhändler ihr Ladenkonzept auf die vielfältigen Missionen verschiedener Käufer ausrichten können. Der Schlüssel liegt darin, die richtige Balance zwischen Zeit, Geld und Berührung zu finden. Eine einzigartige Antwort auf das Bedürfnis nach Bequemlichkeit, Preisdruck und dem besten Einkaufserlebnis, einschließlich der besten Geschichte über Nachhaltigkeit, Lokalität und soziale Verantwortung. Eine Balance, die zum einzigartigen Angebot der Einzelhandelsformel passt. JDV zeigt viele Möglichkeiten auf, wie dieses neue Denken zu einem einzigartigen und inspirierenden Einkaufserlebnis führen kann. Darüber hinaus zielt dieses Buch darauf ab, das Gespräch sowohl mit Einzelhändlern als auch mit Designern darüber anzuregen, wie kommerzielles Design mit dem Ehrgeiz, nachhaltig und verantwortungsvoll zu sein, umgesetzt werden kann.
