Der Ladenbau ist für uns ein unterstützendes Element, um die Identität des Händlers zu unterstützen. Im Bereich Ladenkonzeptentwicklung sehen wir, dass Händler verstärkt auf ihre Herkunft setzen. Diese Herkunft (Heritage) ist oftmals ein Ausgangspunkt für neue Entwicklungen.
Für die meisten Händler ist die Frage nach der Balance zwischen Funktionalität und Inspiration eine große Herausforderung. Für manche Bereiche/Warengruppen sucht der Kunde ausschließlich eine rasche Orientierung, einen guten Überblick und ein auf ihn abgestimmtes Sortiment. In anderen Warengruppen geht es deutlich mehr in Richtung Inspiration. Hier entsteht ein Zusatzverkauf für den Händler.
Im privaten Bereich sehen wir das Thema Vintage noch im Trend, allerdings denken wir, dass es hier zu einer Trendwende kommen wird. In Zukunft geht es vielmehr um die Themen Transparenz, Ehrlichkeit und Nachvollziehbarkeit.
Wohlfühlatmosphäre ist immer ein Zusammenspiel aus Farbgebung, Licht, Materialien und Raumgefühl – diese Atmosphäre wird individuell erzeugt und hängt immer von der Zielsetzung ab.
Grundsätzlich sollten diese Elemente gut sichtbar im Markt sein, also zum Beispiel in einem zentralen Raum, damit Kunden hier immer wieder vorbeigeführt werden. Diese Bereiche dürfen den Kunden aber nicht stören. Es ist eine gute Balance gefragt.
Das Interview ist erschienen in Branchenbuch GartenCenter 2019, einer Sonderausgabe von TASPO Gartenmarkt, Haymarket Media GmbH, Braunschweig. Abbildung mit freundlicher Genehmigung des Verlags.