Lagerhaus: de nieuwe standaard voor DIY

Lagerhaus heeft ongeveer 600 doe-het-zelfzaken in Oostenrijk. Om beter te kunnen reageren op veranderd consumentengedrag
groeide bij wil en ambitie Lagerhaus om een nieuwe pilot te ontwikkelen voor een winkel van 2500 m². Een uitdaging die JDV graag aan ging.

De doelgroepen van Lagerhaus zijn heel verschillend. Aan de ene kant, vanwege de oorsprong van het merk, heeft Lagerhaus een groot aantal traditionele klanten. Anderzijds, Lagerhaus wil met de nieuwe formule ook juist nieuwe klanten aanspreken. Lagerhaus wil die nieuwe doelgroepen bereiken via internet, via de nieuwe media, maar ook met het nieuwe winkelconcept dat aansluit op veranderende klantbehoeften.

De winkel is zo ontworpen dat het twee soort klanten kan bedienen. In het midden van de winkel vind je een compacte hardware winkel met een compact assortiment. Rond dit centrum zijn alle inspirerende afdelingen geplaatst, met bijzondere nadruk op het tuinsegment. Door de hele winkel en in elke afdeling zijn highlights te vinden. Dit zijn goed ontworpen focuspunten die het meer speciale of promotionele assortiment laten zien.